ご利用規約

レンタル価格について

表示価格は税込みです。クリーニング代金を含みます。

※レンタル期間内（20泊21日）において追加料金無しで、何回でも使用していただけます。例えば、レンタル期間中に本番が複数回あっても追加料金は発生しません。

※レンタル価格には、頭飾りや足し布等がサービスとして含まれていますが、商品によってはご用意がないものもございます。

レンタルシステムについて

レンタル衣裳のご予約、お届け先のご指定、お届け日時のご指定などを、会員様ご自身で行っていただくシステムです。

カートに入れたままの商品（仮予約商品）は７日以内にご注文が行われなかった場合、８日目に自動的にキャンセルとなります。

1つのカート内の商品は、同日発送商品のみとさせて頂きます。

※2か月以内に衣裳が必要になった等、お問い合わせフォームよりお尋ねください。システム上はレンタル不可の表示となっている場合でも、ご用意できることがあります。

レンタル期間について

レンタル期間は、20泊21日です。延長はできません。
（例）7月1日～7月21日レンタルの場合

ご返却について

ご使用後は、陰干しし、乾かしてからご返却をお願い致します。レンタル期間より早くご返却いただくことは可能ですが、レンタル料金のご返金はありません。

お支払いについて

ご注文確定日翌日より30日以内に、銀行振り込みにてお支払いください。ご入金が確認できなかった場合は、ご注文いただいた衣裳は自動的にキャンセルとなります。

※オーダーメイド、オーダーレンタルの場合は、ご注文確定日翌日より7日以内にお支払いください。ご入金確認後制作を開始します。キャンセル、及びご返金は出来ません。（現在、オーダーメイド、オーダーレンタルは行っておりません。2024年4月～）
※銀行の振込控えを領収書に代えさせていただきます。
※領収書発行希望される場合は、問い合わせフォームよりお知らせください。
※恐れ入りますが、銀行振り込みに掛かる手数料はご負担ください。

銀行振り込み先

以下の銀行口座へお振込みください。

住信SBIネット銀行
スミシンエスビーアイネットギンコウ
金融機関コード 0038
支店番号 106
支店名 法人第一支店
口座番号 1981769
口座名義 ユ）フィールバレエカンパニー

配送料金について

配送に関して発生する料金（往路、復路）は、会員様のご負担となります。
配送料金は、お届け先の地域によって設定しております。配送先は日本国内（離島除く）のみとさせていただきます。

往路の配送料金は、商品ご注文時に合わせてお支払いいただくシステムとなっています。

北海道	北東北	南東北	関東	信越	北陸	中部	関西	中国	四国	九州	沖縄
北海道	青森県 秋田県 岩手県	宮城県 山形県 福島県	茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 神奈川県 東京都 山梨県	新潟県 長野県	富山県 石川県 福井県	静岡県 愛知県 三重県 岐阜県	大阪府 京都府 滋賀県 奈良県 和歌山県 兵庫県	岡山県 広島県 山口県 鳥取県 島根県	香川県 徳島県 愛媛県 高知県	福岡県 佐賀県 長崎県 熊本県 大分県 宮崎県 鹿児島県	沖縄県
2510	1920	1790	1650	1650	1530	1530	1530	1530	1530	1650	2710

キャンセルポリシー

キャンセル希望の場合は、レンタル開始日8日前まではマイアカウントからキャンセルしてください。レンタル開始日7日前以降は、お問い合わせフォームよりキャンセル希望をお知らせください。
その後、キャンセルポリシーに従ってお手続きを進めさせて頂きます。

【緊急事態宣言に伴う舞台の中止及び延期の場合について】

キャンセル料は発生しません。発送後の場合は、復路の送料のご負担をお願い致します。
延期の場合は、お問い合わせフォームよりご相談ください。
オーダーメイド衣裳、並びにオーダーレンタル衣裳につきましては、申し訳ありませんが、キャンセル及びご返金はできません。何卒ご理解の程よろしくお願い致します。

※キャンセル料について

• レンタル開始日14日前～レンタル開始８日前　レンタル価格の50％
• レンタル開始日7日前～レンタル開始当日　レンタル価格の100％
• レンタル開始日以降のキャンセルはできません。

（例）レンタル期間　2021年7月1日～2021年7月21日　の場合
2021年6月17日～6月23日キャンセル料50％、6月24日以降１００％のキャンセル料が発生致します。

日程（例）

6/16 以前

6/17 レンタル開始１４日前

6/18

6/19

6/20

6/21

6/22

6/23

6/24 レンタル開始７日前

6/25

6/26

6/27

6/28

6/29

6/30

7/1以降 レンタル期間はキャンセル不可能

キャンセル料

無

50%

50%

50%

50%

50%

50%

50%

100%

100%

100%

100%

100%

100%

100%

100%

往路送料のご返金

有

有

有

有

有

有

有

有

有

有

有

有

有

無し（注１）

無し（注１）

無し（注１）

※発送後のキャンセルについて

レンタル開始日2日前以降のキャンセルの場合（注１）は、当店からの商品発送後のため、送料のご返金はございません。

商品が既にお手元に到着している場合は、ご返送をお願い致します。
恐れ入りますが、元払い伝票にてご返送ください。

尚、当店から商品発送後、まだ未到着の場合において、宅配便業者の方に荷受け拒否をしていただければ、復路送料は当店が負担いたします。しかし、受け取られた場合は、使用不使用に関わらず、復路送料はご負担お願い致します。

※ご返金方法

ご指定の銀行口座へご返金致します。銀行口座情報（銀行名・支店名・口座種別・口座番号・口座名義）をお知らせください。
※恐れ入りますが、お客様へのご返金に掛かる振込手数料は差し引かせていただきます。

免責条項

誠に申し訳ございませんが、以下につきましては免責とさせていただきます。以下に記載の免責範囲内のクレームによる返品、交換、並びにご返金はお受けできません。予めご了承ください。

1. 悪天候、天災地変、通信回線障害、疫病、戦争など不可抗力、道路状況、運送会社の過失等によるお届け日時の遅延
2. 運送中についた衣裳のしわ、におい
3. 環境保護と資源削減のため商品発送時の梱包資材や段ボールの再利用
4. 着用に差し支えない傷や破れ、補修跡、摩耗、擦り切れ、劣化、毛羽立ち、汚れ、染めムラ、色落ち、ストーンの金具の劣化、サイズ調整のための縫い跡等
5. 製作年度によるパターンの違い
6. 製作年度、また補修による飾りなどの部品、生地、デザイン等の違い
7. 1点物の代替品のご用意
8. サイズまたは在庫がない商品のご交換品のご用意
9. 実際の商品とサイト上の撮影商品との、色調の相違、補修による部品、生地、デザイン等の相違

ご注意：免責条項をご確認いただきますようお願い申し上げます。ご了承いただける場合のみご利用いただけます。
それぞれの商品ページに★の数にて商品の状態を掲載していますので、ご確認ご了承の上ご注文ください。

★の評価数は目安です。

サイズ調整方法

• 背中あきがスプリングホック仕様の場合、身体に合わせ、背中の糸ループ（ムシ）を作り足して調整しご着用ください。
• 生地と同色の太めの糸（ボタン付け糸など）をご使用ください。
• 肩ゴムの長さは背中側で調整し、土台布に手縫いで留めご着用ください。
• バスト横の浮きが起こる場合は、脇の調整ゴムを引っ張って、糸で留めてご着用ください。

背中部分の持ち出し寸法、及び足し布について

• 通常サイズの持ち出し部分はおよそ4～5㎝です。
• L表記のある商品は、通常サイズのパターンに持ち出し部分が多めに（およそ8~10㎝）ついている商品です。ですので、Lサイズでない方も通常サイズと同じ感じで着ることが出来ます。
• 足し布は、通常サイズの衣裳の背中の部分に縫い付けることによって、およそ8~10㎝サイズアップできます。
• Lサイズ商品に足し布のご用意はございません。
• 足し布はすべての商品にはございません。
• 足し布は共布でご用意できない場合がございます。

トラブルについて

レンタル商品において、練習中など通常使用による破れが発生した場合は、基本的に会員様ご自身で、本番着用に支障がないよう簡単なお直しをお願い致します。

会員様ご自身でお直しが難しい場合は、お問い合わせフォームより破損状況と返却希望日をお知らせください。（往路の送料はご負担ください）但し、返却希望日に間に合わない可能性があると当店が判断した場合は、お受けできません。

※以下の場合は、レンタル価格の10倍の金額を、レンタル期間終了後にお支払い頂きます。

• 紛失、盗難、未返却など、レンタル期間終了後10日経ってもご返却いただけない場合
• 裁断、デザインや構造変更、修復不可能な加工などがあった場合

禁止事項

1. ボディファンデーション等アンダーウェアを付けないでの着用
2. 身体にリキッドファンデーション等を塗る場合、完全に乾く前の衣裳の着用（お子様は、できるだけ身体にリキッドファンデーション等を塗ることをお控えくださいますようお願いいたします）
3. 香水など香りの付くものの使用
4. 粘着テープ、裾上げテープなどの使用
5. 現状回復が出来ない裁断等の加工
6. 衣裳のデザイン変更、構造変更加工
7. 衣裳への直接のお名前記入（鉛筆でお名前を書いた小さな布を用意していただき、衣裳の内側タグに数針縫い付けてください）